Site Seguro

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O Site é Seguro?

Nas compras pela internet, uma preocupação de todo consumidor, é a confiança e segurança em todo processo da compra.

Como saber se o site é seguro? Existem alguns meios de analisar nossa loja para comprar tranquilamente.

Ambiente Seguro  

Ambiente seguro significa que todas as informações que você fornece ao site por meios de campos de texto não serão interceptadas por hackers pois todas as informações são encriptadas com protocolos de segurança.

Para saber se uma pagina esta em ambiente seguro você pode verificar no seu navegador a palavra "https://" antes do endereço do site. Normalmente os navegadores exibem um cadeado verde, como monstra na imagem abaixo.



Selos de Segurança

Nossa loja possui 2 selos de segurança fornecido por grandes empresas especializadas em segurança eletrônica, COMODO e GOOGLE. Esses selos confirmação que nossa loja esta livre de vírus ou programas maliciosos, alem de autenticar a nossa propriedade sobre o endereço www.estilourbano.com.br


Positive SSL

Você pode encontrar esses selos no rodapé de qualquer pagina da loja.


Comentários

Outra prova de nosso trabalho você pode encontrar nas redes sociais. 

Visite nossa pagina no facebook e confira as avaliações de nossos clientes confira aqui.

Você também pode conferir os depoimentos que nossos clientes deixaram em nossa loja confira aqui

Você ainda pode checar nossa reputação no Mercado Livre confira aqui


Atendimento

Usamos varias ferramentas para agilizar nossa comunicação com nossos clientes. Entre elas estão emails, whatsapp, atendimento online na loja mensagem em redes sociais. Tire susãs duvidas e avalie a nossa velocidade de resposta garantimos que você sempre sera atendido em poucos minutos por nossa equipe.


Problemas

E se surgir um problema qualquer com minha compra ?, ou o calçado ficou apertado ou grande demais, ou não gostei do modelo ou cor, ou ainda você não ficou satisfeito com o produto. A Estilo Urbano entende que são situações que podem ocorrer e não queremos de modo algum que nossos clientes fiquem insatisfeito com sua compra por isso é nossa politica realizar trocas de produtos ou estorno de pagamentos de modo ágil e sem complicações basta entrar em contato connosco que teremos o maior prazer em solucionar qualquer problema.

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